你有發現身邊那些很受歡迎、很受重視的人都有一個共同的特質嗎?
因為他們都說「人話」!
這樣的角度,讓別人感受到你的在乎,所以才會願意跟你靠近。
反觀那些一開口只說他想講的,不論是高談闊論或者鬼話連篇,正是因為他不說「人話」!
那麼說「人話」很難嗎?
其實你只要學會如何先承接別人,給出好的回應,這樣也可以營造美好的溝通結果。
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